Condições aplicáveis:
(i) as encomendas concluídas e pagas serão expedidas e entregues num prazo de 24-48 horas, exceto Ilhas (5-7 dias), em contextos ocasionais como black friday, épocas festivas ou outros não previstos;
(ii) após receção, o consumidor dispõe de 14 dias seguidos para comunicar a intenção e efetuar a devolução, de acordo com o DL nº24/2014 de 14 de Fevereiro;
(iii) o reembolso poderá ocorrer até 10 dias após a receção e verificação da devolução e será efetuado por transferência bancária;
(iv) nova tentativa de entrega por endereço errado/incompleto ou por ausência do destinatário terá um custo de 4,80€;
(v) por motivos de qualidade não aceitamos a devolução de produtos violados ou com embalagens danificadas;
(vi) devolução a cargo do consumidor para a nossa morada que consta no documento de compra;
(vii) os envios de encomendas com destino a Portugal Continental e Ilhas são gratuitos;
(viii) transportadoras utilizadas – CTT, TNT/FEDEX;